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集團(tuán)電話系統(tǒng)

一、系統(tǒng)組成

1、機(jī)房設(shè)備——由主機(jī)、電話配線箱、防雷保安排(選配)、后備電池 (選配)及地線工程等組成。(內(nèi)外線匯總在這里)?

2、綜合布線系統(tǒng)——通信電纜、電纜分線盒、電話線或網(wǎng)線等組成。(安裝所有的分機(jī)線或電纜全部到主機(jī)位置)?

3、終端設(shè)備——電話機(jī)?

二、系統(tǒng)功能? ??

外線轉(zhuǎn)外線、內(nèi)線轉(zhuǎn)外線? 分機(jī)或外線呼入與內(nèi)線用戶建立通話后,內(nèi)部分機(jī)可將電話轉(zhuǎn)接至手機(jī)或其他外部電話 上,轉(zhuǎn)接中可征詢外線需不需要接聽,如要接聽,內(nèi)部分機(jī)掛機(jī)兩外線通話;如不需接聽(聽短促的忙音或轉(zhuǎn)錯(cuò)號(hào)碼),其內(nèi)部分機(jī)可收回電話,自動(dòng)恢復(fù)與呼入的電話通話。通過(guò)該功能還可充分實(shí)現(xiàn)固定電話與移動(dòng)電話之間建立移動(dòng)虛擬網(wǎng)。?

●?立即轉(zhuǎn)移? 分機(jī)可自行設(shè)定轉(zhuǎn)移號(hào)碼(手機(jī)、固定電話、內(nèi)部電話),當(dāng)內(nèi)線呼叫分機(jī)時(shí),系統(tǒng) 將直接把來(lái)電轉(zhuǎn)移到分機(jī)所設(shè)定的號(hào)碼上。?

●?遇忙轉(zhuǎn)移? 當(dāng)內(nèi)外線呼叫某分機(jī)時(shí),若遇分機(jī)正忙,系統(tǒng)自動(dòng)將來(lái)電轉(zhuǎn)移到分機(jī)事先設(shè)定的號(hào)碼上(手機(jī)、固定電話、內(nèi)部號(hào)碼),避免重要來(lái)電丟失。?

●?無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移? 當(dāng)內(nèi)外線呼叫某分機(jī)時(shí),若遇分機(jī)無(wú)人接聽,在無(wú)應(yīng)答振鈴次數(shù)到時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)將該來(lái)電轉(zhuǎn)移至分機(jī)事先設(shè)定的號(hào)碼上(手機(jī)、固定電話、內(nèi)部號(hào)碼)。用戶可根據(jù)需要自行設(shè)定無(wú)應(yīng)答振鈴次數(shù)。??

●?通話限時(shí)? 為了解決某些分機(jī)濫打電話的問(wèn)題,系統(tǒng)可對(duì)內(nèi)部通話、中繼呼入、中繼呼出的通話限時(shí)獨(dú)立進(jìn)行設(shè)置,滿足用戶對(duì)通話限時(shí)的各種要求。同時(shí)在通話限時(shí)時(shí)間剩下30秒時(shí),系統(tǒng)會(huì)發(fā)出告警音,如不終止通話,在通話限時(shí)時(shí)間剩下10秒時(shí),系統(tǒng)會(huì)再次發(fā)出告警音,提示用戶將中斷通話,此功能有效地限制煲電話粥現(xiàn)象。?

●?中繼轉(zhuǎn)中繼功能? 用戶從外線呼入通過(guò)使用賬號(hào)、密碼出另一外線,特別適合于出差人員用公司的外 線打廉價(jià)長(zhǎng)途。設(shè)置此功能需要設(shè)置一部橋路分機(jī)。?

●?熱線編碼? 分機(jī)可將自己常用、急用的內(nèi)/外線號(hào)碼設(shè)為熱線號(hào)碼,提機(jī)延時(shí)時(shí)間到后即可直接呼叫用戶設(shè)定的熱線號(hào)碼 ,免去繁瑣的撥號(hào)方式,提高工作效率。?

●?中繼組權(quán)及中繼組號(hào)(中繼分組) 中繼部分最多可分為12個(gè)中繼組號(hào),分機(jī)間最多可劃分為12個(gè)中繼組權(quán),單個(gè)分機(jī)可以擁有多個(gè)中繼組權(quán),多部分機(jī)也可擁有同個(gè)中繼組權(quán)。??

●?分機(jī)代接來(lái)電呼叫? 在分機(jī)有來(lái)電呼入而無(wú)人接聽時(shí),其它任意分機(jī)可通過(guò)輸入指令代接,如不清楚振鈴分機(jī)的號(hào)碼,可使用全局代接指令,將其來(lái)電代接。?

●?中繼專用線? 分機(jī)可設(shè)置一條中繼為本機(jī)呼入呼出專線,適合傳真線、售后服務(wù)專線、經(jīng)理私人專線等方面要求。?

●?中繼接續(xù)類型設(shè)置當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置為直撥模式時(shí),外線聽引導(dǎo)語(yǔ)音進(jìn)行操作。當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置為轉(zhuǎn)接模式時(shí),外線呼入由總機(jī)進(jìn)行服務(wù)。?

●?分機(jī)呼叫等待? 另一來(lái)電呼叫正在通話的分機(jī)時(shí),聽回鈴音等待分機(jī)空閑,同時(shí)被呼叫分機(jī)聽呼叫等待提示音,提示有另一呼叫正在等待被接聽。?

●?智能中繼? 此功能可設(shè)置某一條中繼線為智能中繼,只要設(shè)了智能中繼后,凡是撥打“0”、“13”開頭的號(hào)碼都選擇出智能中繼線路。?

●?外線來(lái)電群呼方式? 設(shè)置中繼線路為群呼方式,外線呼入時(shí),群呼分機(jī)循環(huán)振鈴,同時(shí)每部振鈴分機(jī)均可顯示外線來(lái)電號(hào)碼。

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